Adatvédelmi Politika

1A személyes adatok begyűjtése

Amikor a www.spartoo.hu oldalon (a továbbiakban a Honlap) létrehozza ügyfélfiókját, valamint leadja rendelését a SPARTOO SAS összegyűjti személyes adatait. Minden összegyűjtött adat a kezelés (2. és 3. pont) szempontjából szükséges mértékig megfelelő, releváns és korlátozott. Az adatok begyűjtéséért a SPARTOO SAS (a továbbiakban: SPARTOO), a Grenoble-i Kereskedelmi -és Iparkamarában a következő cégjegyzékszám alatt bejegyzett: n° 489 895 821 cég vállalja a felelősséget, melynek székhelye: 16 rue Henri Barbusse 38100 Grenoble, Franciaország. A "személyes adatok" kifejezés minden olyan adatra vonatkozik, mely lehetővé teszi egy adott személy beazonosítását, magában foglalva a vezetéknevét, keresztnevét, telefonszámát, születési dátumát, e-mail címét, levelezési címét, IP-címét és minden egyéb olyan információt, melyet Ön kommunikál a SPARTOO felé. Az alábbiakban említett csalás elleni küzdelem céljából (2. és 3. pont) a SPARTOO a Honlapján történt tranzakciókkal kapcsolatos adatokat korlátozott ideig megőrizheti.

2Az adatok begyűjtésének oka

Személyes adatai kizárólag meghatározott, egyértelmű és törvényes célokból kerül gyűjtésre, az alábbi ok vagy okoknak megfelelően:
(I)az oldalon leadott rendeléseinek kezelése,
(II)kereskedelmi statisztikák készítésére, a vásárlói szokások tanulmányozására és piackutatások végrehajtására,
(III)prospektus fájlok létrehozására és kezelésére, melyek tartalmazzák az olyan műveleteket, mint szabványosítás, fejlesztés és másolás
(IV)ügyfélkapcsolati műveletek végrehajtására,
(V)a hirdetések és az akciók ügyfélkörének kiválasztására,
(VI)a SPARTOO ajánlatai és akciós üzeneteinek továbbítására. Az ezen jellegű e-mailek alján elhelyezett linkre kattintva bármikor leiratkozhat ezekről az ajánlatokról.
(VII)jogi és előírt kötelezettségeink betartására.
(VIII)Az alábbi 3. pontban részletezett csalásokkal szembeni küzdelem érdekében.

3Csalások elleni küzdelem

A csalások elleni küzdelem érdekében a SPARTOO életbe léptetett egy olyan eszközt, mely a következőket eredményezheti:
(I)A tranzakció biztonsága érdekében elkérhet Öntől bizonyos igazoló dokumentumokat abban az esetben, ha a kifizetés után a rendeléséhez kapcsolódó adatok miatt automatikus riasztás érkezik.
(II)Blokkolhatja rendelését, amennyiben az Ön ügyfélfiókját előzetesen már felhasználták csalásra.
(III)Panasz vagy jogorvoslati kérelem benyújtása esetén, személyes adatait kiadhatja igazságügyi hatóságok kérésére.

4A begyűjtött adatok felhasználói

Kizárólag vállalatunk és a velünk rendelése kezelése miatt szerződésben álló külső cégek férhetnek hozzá az Ön által megadott adatokhoz. A SPARTOO-n belül adatai hozzáféréséhez feljogosított személyek - saját hatáskörük keretein belül - a következők: a kereskedelmi osztály, az adminisztrációs osztály, a műszaki részleg és az ellenőrzéssel foglalkozó alkalmazottai (könyvvizsgáló, belső ellenőrzési eljárásokért felelős szervek, stb ...). Személyes adataihoz az állami szervek is hozzáférhetnek kizárólag jogi kötelezettségeiknek eleget téve, továbbá a bírósági tisztviselők, minisztériumi köztisztviselők és a fizetési tartozások behjatásáért felelős szervek.

5A személyes adatok megőrzésének időtartama

Az általunk gyűjtött adatok a Honlapon elvégzett legutolsó tranzakciótól vagy fiókja utolsó frissítésétől számított 5 éven keresztül kerülnek megőrzésre. Abban az esetben, ha nem történik új tranzakció vagy fiókja nem kerül frissítésre éven keresztül, az Önre vonatkozó személyes adatok automatikusan törlésre kerülnek. Néhány banki adata 13 hónapon keresztül kerül megőrzésre a csalás elleni küzdelem érdekében, az utolsó Ön által végrehajtott tranzakciótól számítva a Honlapon vagy ügyfélfiókjának utolós frissítésétől, mint a Prémium szolgáltatás keretein belül. Amikor bejelöli a « Jegyezze meg bankkártyám adataimat » négyzetet, banki adatait újra felhasználhatja a jövőbeni megrendelések alkalmával.

6Biztonság

Tájékoztatjuk Önt, hogy személyes adatai biztonsága érdekében tegyen meg minden lehetséges óvintézkedést és óvja meg azokat mindenféle módosítástól, rongálódástól és nem felhatalmazott harmadik személyek általi hozzáféréstől. A titkosítás és a névtelenítés a használt eszközök közül kettő.

7Sütik

Annak érdekében, hogy jobban kiszolgálhassuk Önt, megfigyeljük a meglátogatott oldalakat és mérjük a látogatások számát, valamint a Honlap látogatóinak tevékenységét és visszatérési gyakoriságukat. Erre a « süti » tecnológiát használjuk. A sütik nem teszik számunkra lehetővé az Ön beazonosítását. Általános értelemben nézve a számítógépe böngészője által Honlapunkon végzett információkat tárolja el (az Ön által meglátogatott oldalakat, a látogatás dátumát és idejét, stb.) melyeket következő látogatásai alkalmával elolvashatunk.
A sütik által begyűjtött adatok kizárólag és szigorúan belső használatra szolgálnak, és harmadik fél számára soha nem kerülnek átadásra. A sütik használata - legyen az saját, vagy harmadik félé - nem elengedhetetlen a honlap működéséhez, így ahhoz az Ön kifejezett hozzájárulására van szükség. Böngészője megfelelő beállításával hozzájárulhat vagy elutasíthatja a sütik használatát. Ennek elvégzése érdekében hagyatkozzon böngészője használati útmutatójára.
Bizonyos sütik, az úgy nevezett "reklámsütik" lehetővé teszik számunkra, hogy kövessük böngészését, és elmentsük a megnézett termékeket, majd egy maximum 90 napos határidőn belül e korábbi böngészéséhez kapcsolódóan vagy nem Önnek reklámanyagot mutathassunk be. Ezek a sütik internetes profiljához kapcsolódnak (az Ön azonosításának lehetősége nélkül). A hozzájárulása a fentiek szerint szintén szükséges. Amennyiben egyáltalán nem, vagy már nem óhajt több ilyen "reklámsütit" kattintson az alábbi linkre :

Reklámsütik letiltása a profilomban

8Hozzájárulás

A Folytatás gombra kattintva ügyfélfiókjának létrehozásakor, külön ki van írva, hogy "A regisztrációval részesül minden exkluzív ajánlatunkból, és elfogadja Adatvédelmi Politikánkat". Amikor úgy dönt, hogy a Honlapon a folyatás gombra kattintva megadja részünkre személyes adatait vagy a fenti 4. pontban leírtak szerint, kifejezetten hozzájárul a személyes adatainak összegyűjtéséhez és felhasználásához a jelen rendelkezésben foglaltaknak és a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

9Az adatokhoz való hozzáférés és helyesbítés joga

Az EU 2016/679 rendelettel összhangban Ön számos joggal rendelkezik, nevezetesen:
- a hozzáférés joga
- a helyesbítés joga
- a törlés joga
- a kezelés korlátozásának joga
- az adathordozhatósághoz való jog
- a tiltakozáshoz való jog
A hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez való jogok érvényesítéséhez lehetősége van fiókjába belépni és ott közvetlenül megtenni azt. A kezelések korlátozásához, az adathordozhatósághoz, illetve a tiltakozáshoz való jogának érvényesítéséhez a következő elérhetőségen tudja jelezni:
e-mail cím: dpo@spartoo.com
postacím: SPARTOO SAS, 16 rue Henri Barbusse 38100Grenoble
Amennyiben szükséges Önnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.

10

11Droit d’accès et de rectification

Conformément au règlement UE 2016/679, vous bénéficiez de plusieurs droits, à savoir :

- Un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant.
- Le droit de demander la portabilité de ces informations.
- La possibilité de vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certains cas.

Vous pouvez également adresser vos demandes :
- par courrier électronique : à dpo@spartoo.com
- par courrier postal : SPARTOO SAS – DPO - 16 rue Henri Barbusse 38 100 Grenoble

12Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente

Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes

13Evolution de la politique de protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité est susceptible de modifications, compte tenu notamment des évolutions législatives et règlementaires.